Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen

1. Anwendung

Für alle unsere Verkäufe, Lieferungen und Leistungen sind unter Beachtung aller zwingenden gesetzlichen und behördlichen Vorschriften die nachstehend aufgeführten Bedingungen in der genannten Reihenfolge maßgebend:

1.1   Die Beschreibung der Lieferungen und Leistungen lt. unseren Angeboten bzw. unserer

        Auftragsbestätigung.

1.2   Sofern zutreffend, die für einzelne Verträge speziell und ausdrücklich vereinbarten

        Vertragsbedingungen.

1.3   Für die Nutzung von Software-Produkten gelten ergänzende Bedingungen.

1.4   Die nachstehenden Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen.

1.5   Die »Allgemeinen Lieferbedingungen für Erzeugnisse und Leistungen der

        Elektroindustrie« (Verlag W. Sachon, D-87714 Mindelheim), sogenannte grüne

        Lieferbedingungen.

2. Gültigkeitsdauer unserer Angebote

2.1   Wir behalten uns vor, unsere Preislisten und Verkaufsbedingungen jederzeit ohne

       vorherige Ankündigung mit sofortiger Wirkung zu ändern.

2.2   An speziell ausgearbeitete Angebote halten wir uns, sofern nichts anderes vereinbart,

       4 Wochen gebunden.

3. Preisstellung

Die Preise unserer Preisliste und Angebote verstehen sich als Nettopreise, ohne gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Mindestauftragswert beträgt 50 €. Die Preisstellung ist ab Werk Limburg ausschließlich Kosten für Verpackung und Versand. Die Verpackung wird zu Selbstkosten berechnet. Die Entsorgung der Transportverpackung erfolgt durch den Besteller. Die ausgewiesenen Verpackungskosten sind um die Entsorgungskosten saldiert. Der Versand erfolgt unfrei. Die Preise sind unter Zugrundelegung der hier aufgeführten Geschäftsbedingungen kalkuliert.

4. Zahlungsbedingungen

4.1   Produkte des technischen Liefergeschäftes: 
       14 Tage mit 2% Skonto, 30 Tage netto.

4.2   Kundendienstleistungen, Dienstleistungen, Software etc.: 
       8 Tage netto.

4.3   Systeme, Anlagenbau, Projekte:
        40% 8 Tage nach Auftragsbestätigung netto,
        60% 8 Tage nach Auslieferung, jedoch spätestens 30 Tage nach Versandbereitschaft, netto.

4.4   Schulungen: Vor Schulungsbeginn netto

5. Kategorien von Lieferungen und Leistungen

5.1   Eurotherm Katalogprodukte

        K 1:  Einzelgeräte des technischen Liefergeschäfts, Mess-, Steuer- und Regelsysteme,

                Prozessleitsysteme und Dienstleistungen im Zusammenhang mit der

                Lieferung vorgenannter Komponenten und Systeme.

        K 2:  Reparaturen, Kundendienstleistungen, Ersatzteile, Bauteile, Komponenten,

                Verbrauchsmaterial.

5.2   Fremdprodukte und nicht Katalogprodukte, als Einzelprodukt oder Bestandteil von

        Anlagen

        K 3:  z. B. Personalcomputer, Elektronik-Baugruppen, Schütze, Relais, Transformatoren etc.

6. Gewährleistung

Die Gewährleistungsfrist auf die von uns erbrachten Lieferungen und Leistungen beträgt ab dem Tage des Gefahrenübergangs für Lieferungen und Leistungen gemäß Kategorie

        K 1: 24 Monate

        K 2: 3 Monate

        K 3: 12 Monate bzw. ursprüngliche Herstellergarantie

Der Umfang der Gewährleistung beschränkt sich nach unserer Wahl auf kostenlose Instandsetzung/Austausch des Produktes in unserem Werk. Die Gewährleistungsverpflichtung für Software ist auf reproduzierbare Fehler beschränkt. Für Schäden gleich welcher Art, die durch die Nutzung oder den Gebrauch der Software bzw. der Dokumentation entstehen, haftet Eurotherm nicht. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf anwendungstechnisch bedingte Fehler sowie auf Geräte und Anlagen, bei denen durch nicht von uns beauftragte Personen Eingriffe vorgenommen wurden, insbesondere auch nicht auf das Anpassen des Regelverhaltens an die anwendungsspezifischen Eigenschaften der Regelstrecke (z. B. Regleroptimierung), ansonsten gelten die grünen Lieferbedingungen.

7. Vertragsstornierung durch den Besteller

Ordnungsgemäß bestellte und gelieferte Ware wird grundsätzlich nicht zurückgenommen. Storniert der Besteller, so werden im technischen Liefergeschäft Stornierungskosten von 25% des Nettoverkaufspreises zuzüglich eventuelle Kosten für die Aufarbeitung berechnet.

8. Zusätzliche Dienstleistungen und Beratungen

Sofern der Besteller Kundendienstleistungen in Anspruch nimmt, gelten hierfür unsere jeweils gültigen Kundendienstbedingungen und -verrechnungssätze. Vergütungsfreie Beratungen und Dienstleistungen (dies bezieht sich nicht auf Gewährleistungsansprüche nach Punkt 6) erbringen wir nach bestem Wissen und Können, jedoch sind Haftungs- und Gewährleistungsansprüche, gleich welcher Art, ausgeschlossen, sofern wir nicht zwingend nach dem Gesetz haften.

9. Preise, Irrtümer, Änderungen

Bei der Preisliste handelt es sich um ein freibleibendes Angebot. Abweichungen und Änderungen von Preisen und Konfigurationen sind möglich. Die Preise werden erst durch ein schriftliches Angebot und Bestätigung verbindlich.

Dienstleistungen

1. Geschäftsgrundlage

Den Dienstleistungen liegen unsere Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen zugrunde, die unter anderem auch Gewährleistungsansprüche regeln.

2. Dienstleistungen

Reparaturpreise erhalten Sie auf Anfrage im Werk Limburg Schnelldurchlauf Reparatur innerhalb eines Arbeitstages
 

Reparaturwert < 300 €                                      € 34
Reparaturwert > 300 €                                      € 68

Kostenvoranschlag ohne Reparaturauftrag bzw.

 Stornierung pauschal                                       € 125

Leihgerät während der Reparatur                        a. A.

Reparaturverrechnung nach Zeit und Aufwand      €77/Std.

3. Vor Ort Service

Kundendiensttechniker:

Arbeitszeit bis 3,5 Std. pauschal                         € 315

Arbeitszeit ab 3,5 Std. pauschal bis 7 Stunden      € 552

Arbeitszeit > 7 Std. - Abrechnung nach

tatsächlicher Zeit und Aufwand pro Stunde          € 96/Std.

Entfernung bis 50 km vom Servicebüro                € 146

Entfernung von 51 bis 150 km vom Servicebüro    € 296

Entfernung von 151 bis 300 km vom Servicebüro  € 576

Entfernung ab 301 km                                     € 686

Ingenieurleistungen nach Zeit und Aufwand

- Fahrt-, Arbeits- und Rüstzeiten:                     € 128/Std.

Zuschlag in der Zeit von:

- 20.00 bis 6.00 Uhr                                       + 50 %

- an arbeitsfreien Tagen                                 + 50 %

Fahrtkosten:

- An- und Abfahrt, PKW-Benutzung                  € 0,60/km

Auslösung sowie kleinere Nebenkosten

bei Abwesenheitszeit:

- bis 6 Stunden                                             € 10,50

- über 6 bis 10 Stunden                                  € 23

- über 10 Stunden                                         € 28

Übernachtungen:

- pauschal mindestens € 75 pro Übernachtung oder nachgewiesene Kosten.

4. Zahlungsbedingungen: 8 Tage netto.

5. Gewährleistung: 3 Monate.

6. Konditionen und Verrechnungssätze Ausland

   Auf Anfrage.

7. Lieferung innerhalb eines Tages auf Anfrage möglich

Warenwert < 300 €                                                 € 15

Warenwert > 300 €                                                 € 25

Hinweis:

Vorraussetzung für Lieferung innerhalb eines Tages:

- Bestellungseingang bis 12:00 Uhr in Limburg

- Versand vom Herstellerwerk innerhalb eines Tages